Um in die Residenz Beinsen aufgenommen zu werden, benötigen wir einen Aufnahme-Antrag. Diesen können Sie hier als PDF-Datei herunterladen und zum Ausfüllen ausdrucken. Senden Sie uns den Antrag via Fax an die 05149 – 18 65 519, oder schicken Sie ihn postalisch an uns zurück:
Lerchenweg 8
29342 Wienhausen
Eine Informationsmappe mit allen wichtigen Angaben zur Heimaufnahme stellen wir jedem Interessenten zur Verfügung. Zusätzlich begleiten wir den Interessenten bei der Begehung der Einrichtung, so dass er sich ein Bild von unserem Angebot machen kann.
Für uns ist es wichtig, schon im Vorfeld zu klären, ob unsere Einrichtung dem potentiellen Bewohner die optimale Versorgung bieten kann. Unser Haus ist eine offene Einrichtung.
Um sicherzustellen, dass alle uns zur Verfügung stehenden Informationen, sowie deren Bedeutung und Wirksamkeit, unsere Kunden erreichen, ist eine Beratung im Vertragsvorfeld für uns unabdingbar. Dies kann z. B. auch bedeuten, dass wir zukünftige Bewohner im Krankenhaus oder auf Wunsch und nach Absprache auch in seiner Häuslichkeit besuchen. Dieses sichern unsere Bereichsleitungen oder eine Vertretung ab. Hier können Angehörige eine wertvolle Stütze sein.
Alle Verträge werden durch die Geschäftsleitung geschlossen und dort hinterlegt.
Dies schließt ein, dass die von uns abgeschlossenen Verträge einer ständigen Überprüfung hinsichtlich ihrer Inhalte, Genauigkeit, Fehlerfreiheit und Einhaltung vertraglich geschlossener Leistungen, unterzogen werden. Dieses ist alleinige Aufgabe der Geschäftsleitung und obliegt deren Verantwortung.
Die Mitarbeiter der leitenden Ebenen sind über Umfang und Leistung der Verträge informiert und sorgen für die Ausführung und Dokumentation der erbrachten Leistungen.
Wir verpflichten uns gegenüber den Bewohnern und deren Angehörigen, Verträge in verständlicher Form aufzusetzen und ausführlich über deren Inhalt zu informieren.
Bei eventuellen Änderungen informieren wir rechtzeitig und schriftlich.
Wir sind eine bei den Pflegekassen zugelassene Einrichtung. Daher rechnen wir die Leistungen der Pflegekassen direkt mit diesen ab. Über die Differenzbeträge erhält jeder Bewohner eine detaillierte monatliche Abrechnung. Des Weiteren bieten wir jedem Bewohner eine Bargeldverwaltung an.
Regelungen zum Vertragsende sind im Heimvertrag beschrieben. Diese Regeln sind angelehnt an die gesetzlichen Vorgaben nach dem Pflegeversicherungsgesetz und werden durch die Heimaufsichtsbehörde einer Prüfung unterzogen.
Kommt es zu einem Vertragsabschluss, werden anhand einer Checkliste zusammen mit dem Bewohner und/oder deren Angehörigen nochmals einzelne organisatorische Punkte sichergestellt.
Nachdem der Vertrag abgeschlossen ist und ein Termin des Einzuges feststeht, gibt die Geschäftsleitung alle für die Aufnahme relevanten Daten an die Pflegedienstleitung (oder Bereichsleitung) weiter.
In der Einrichtung sind Verfahren und Checklisten entwickelt worden, die den Mitarbeitern eine Hilfestellung bei der Aufnahme sind. Hier legen die Mitarbeiter auch eine Pflegekraft fest, die sich um den Bewohner kümmert.
Wir wollen, dass sich unsere Bewohner wohlfühlen, und ihnen gerade die erste Zeit des Einlebens und Erlebens in der Einrichtung so leicht wie möglich gestaltet wird.
Wir wissen, dass dieses nicht immer einfach für unsere Bewohner ist und bieten die Betreuung durch Mitarbeiter der Pflege und des Begleitenden Dienstes für Bewohner und deren Angehörige an.
Der Einzug in die Einrichtung stellt einen entscheidenden Einschnitt in das Leben des Bewohners dar. Aus diesem Grund sehen wir es als einen wichtigen Schritt an, den Bewohner bei der Aufnahme zu begleiten. Um dies sicherzustellen, sind Standards erstellt worden.
Um die Phase des Einlebens zu erleichtern und eine größtmögliche Informationen von neuen Bewohnern und deren Wünsche zu erhalten, bedarf es ausreichend Zeit, sowie Ruhe und ein hohes Einfühlvermögen der Mitarbeiter. Zusätzlich brauchen wir Informationen über Fähigkeiten und Interessen des Bewohners, um die weitere Zeit in unserer Einrichtung für den Bewohner im Sinne seiner Bedürfnisse zu gestalten.
Selbstverständlich beraten und unterstützen wir den Bewohner bei der Erstellung von Anträgen.
Hierzu gehören u. a. Anträge für: